Essere la propria parola: Trainers Training
1/2 Febbraio 2020
Conduzione: Valentina Erika Bassi, Walter Sammi
A partire dalla sistematizzazione,
l’approfondimento e l’allenamento delle conoscenze teoriche e degli
strumenti pratici, queste due giornate ti permetteranno di:
Apprendere le regole della comunicazione efficace e i segreti per mantenere alta l’attenzione sia in sessione sia in aula.
Apprendere la “Riformulazione Advanced”: sintetizzare e riformulare con i sistemi rappresentativi il contributo dell’altro.
Utilizzare setting e prossemica in modo efficace.
Sviluppare efficacia nel “crisis management”: la gestione delle proprie
reattività interne in situazioni di imprevisti e difficoltà con il
cliente e in aula.